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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidosya me cobra por algo que no existe

[Solucionado]

El 19/4 intenté realizar una compra y a la hora de pagar falló la app por qué no pude comprar ni llego nada a casa. En la app no figura ningún pedido realizado ese día. Tengo cargada la tarjeta de débito y veo que el día siguiente el Banco Macro me descontó el importe. A pedidosya le hice a reclamos a través de la app y no me contestaron, me mandaron un email para calificar la atención con un número de 0 al 10.

Comentarios
  • Mario P

     

    solución recibida:

     

    Después de tanto insistir y ya habiendo realizado la denuncia a esta web y a defensa del consumidor me llegó un email que me devolvían la plata. Se acredito en mi cuenta 8 días después

    27 de Mayo a las 12:33 hs.

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