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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos ya vulnera los derechos del consumidor

[Solucionado]

Compre por pedidos ya market 1307 pesos en productos de supermercado.

50 min después de que no llegara me comunique por esta demora con su chat.

me dijeron que no podían traerme el pedido pero que ese dinero me lo cargaban en 1307 pesos para pedir en otro momento.

les dije que o me mandaban el pedido o me devolvían el dinero. Pero que cambiar el producto que compre por otro sin devolverme el dinero (cancelar lo de la tarjeta de crédito o transferirme, no darme un bono en una app cuando no sé si quiero o voy a querer algo de allí) era lisa y llanamente una vulneración a mis derechos como consumidor.

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Comentarios

  • alan L

     

    solución recibida:

     

    Fue necesario exponer en Facebook e Instagram numerosos comentarios. Luego decidieron devolverme el dinero

    18 de Mayo a las 8:15 hs.

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