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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos ya no es confiable

Realice un pedido por la app para mis papas y lo pague con tarjeta, sumaba más de 4mil pesos en pedidos market. Cuando llegó el pedido a la casa de mi papá el chico de la moto le dijo que no estaba pago y se lo cobro. Mi papá, una persona mayor no quiso quedar mal y lo abono. Luego me entero de lo sucedido y hago el reclamo, desde pedidos ya dicen que no pueden hacer nada más que pedirme disculpas. Pero ellos tienen los datos de los repartidores, pueden comunicarse con el y hasta pueden debitarle la plata de la cuenta que tiene con ellos. Podrían hacer mucho más que solo pedir disculpas. Me dieron un cupon de [números] pesos. Una vergüenza. Quiero que hablen con el repartidor y que me devuelva el dinero. Ya no confío en esta app, no me dan seguridad

Comentarios
  • Silvana G

     

    COINCIDO . NO ES CONFIABLE !!! NO TIENEN CREATIVIDAD EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS OCXASIONADOS POR ELLOS, SON ABSOLUTAMENTE INCOMPETENTES !!!

    30 de Setiembre a las 0:08 hs.

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