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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos ya bloquea cuentas sin justificación real

Pedidosya me ha bloqueado 3 cuentas por el simple hecho de reclamar cuando los pedidos llegan con problemas, calificándolo como "fraude". A pesar de que la misma aplicación te indica presentar dicho reclamo cuando calificas el pedido con menos de 3 o 2 estrellas, si estos son relativamente frecuentes, te bloquean la cuenta sin más. Obviamente no todos los reclamos ameritan una devolución, pero en su sistema, no existe la opción para reclamar sin devolución, y luego uno de ve afectado por ello. Que clase de persona comete "fraude" tres veces seguidas utilizando sus datos reales y sus propias tarjetas bancarias?
no les gusta hacer las cosas bien y optan por la solución fácil, limpiarse las manos sin importarles como perjudican a sus clientes.

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Comentarios

  • Mario A

     

    No he recibido ninguna solución, y tampoco se han comunicado.

    08 de Diciembre a las 15:46 hs.

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