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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos se apoderó del dinero de un pago cancelado

Basicamente volví a usar la app porque em llegó un cupón de descuento que olvidé cargar al momento de la compra. Procedí a cancelar el pago y volví a realizar la compra esta vez cargando el cupón y pensando que me reintegrarian el dinero en mi cuenta como me ha sucedido una vez que no me llegó el pedido, no me lo reintegraron sino que me lo cargaron como saldo en la app. Fue alrededor de 28mil y a mi nadie me preguntó si lo queria como saldo. No hubo ni ventana de alerta, ni nada y sin embargo ahi está mi dinero perdiendo valor en la app hace mas de una semana. Les envié un mensaje directo y no me dan pelota. Voy a usar ese saldo y nunca porque ya esta perido y nunca mas en mi p*** vida voy a volver a usar la app. Una verguenza.

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