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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido ya cobrado y no entregado

Hola, escribo a las 20.00 horas, hice el pedido a las 18:24, a una tienda de comida rapida, ni siquiera a un restaurant que podría justificarse un eventual retraso. Este pedido se cobró a mi tarjeta de crédito, y no estoy dispuesta a perder el dinero. No hay forma tampoco de cancelar el pedido por la aplicación. Estoy muy enojada porque el mal servicio entregado tiene muchas más consecuencias que perder 7.[números] que por lo demás no me sobraban!!! exijo poder contactarme con alguien real, no una aplicación, que me devuelvan mi dinero! y reparen el perjuicio que han causado que no solo se trata de la comida en específico!

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