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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido que no llegó en la plataforma pedidos ya

[Solucionado]

Hice un pedido en pedidos ya a un restaurant a las 21. El horario de entrega máximo era a las 23. Cómo pedidos ya no hacía la entrega no podían decirme dónde estaba pero tampoco pude contactar un agente para explicarle que llamando al local no recibí respuesta. Me comunique con el local por teléfono y por whatsapp y tampoco respondieron. Pagué con tarjeta. Pasado el tiempo de entrega pedidos ya dio por entregado el pedido y no tengo forma de que me lo reintegren porque nunca llego!

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Comentarios

  • María D

     

    solución recibida:

     

    En el transcurso de una semana recibí la devolución del dinero en mí tarjeta. Pero también me había comunicado por Facebook y ahí también me respondieron. Supongo que las dos gestiones tuvieron que ver.

    01 de Febrero a las 12:31 hs.

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