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Pedido que no llego

Hola, buenas tardes. Realice un pedido desde pedido ya a mc donals , una ensalada. Estuve 2 horas esperando mi comida y viendo en la app que decia preparando . Luego de dos horas esperando me cancelaron el pedido. Realmente me parece una tomada de pelo jugar con el tiempo, de no poder despachar un pedido deberían avisar en el momento , para poder realizar el pedido a otro lado.
saludos

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