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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido pendiente y cupón perdido sin ningún tipo de explicación o respuesta

Mi mamá quiso enviarme helado de la heladería marrik a través de pedidos ya utilizando un cupón de descuento en su primer pedido. Termina de realizar el pedido , el cupón es aceptado y queda el pedido en “pendiente” . El pedido no se puede cancelar y el cupón no se puede reutilizar. Una estafa realmente. Quiero saber qué pasa con ese pedido? o que le devuelvan a mi mamá su cupón y que sea real . Nos sentimos totalmente estafadas , sin poder utilizar el beneficio que ustedes ofrecen y sin recibir el pedido que se deseaba. En espera de una favorable respuesta. Gracias

Comentarios
  • María

     

    No he recibido aún ninguna respuesta

    24 de Abril a las 11:12 hs.

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    • María

       

      Nunca obtuve respuesta

      05 de Mayo a las 9:55 hs.

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      • María

         

        Porque nunca contestaron mi reclamo . No hubo solución

        21 de Mayo a las 12:53 hs.

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