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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido mal cobrado

Hola intente realizar un pedido hoy con tarjeta de crédito. La applicacion me dijo que en este momento no se pudo realizar el pedido pero me lo cobro dos veces. Es una vergüenza. Necesito que me reembolsen el dinero pero como nunca se realizo el pedido no hay ningún lugar para reclamar.

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