Reclamo a Pedidos Ya
Hice un pedido el dia el dia 16/06 en sandwich del club villa urquiza pagando online 635 pesos.
el pedido fue cancelado por el local porque no tenian pan pero como habia pagado online se me cobro de todos modos en mi resumen de tarjeta de julio. Hice ya el reclamo dos veces a traves de la app para la devolucion del importe, te dicen que te contactan en 24 hs y nunca lo hacen. Y obviamente tampoco figura el contrapago realizado en mi tarjeta. No tengo ningun medio de contacto posible. El chat online funciona pesimo. Cuando logras que te atiendan te dicen que te pasan con otros sector que te lo va a resolver, volves a la cola de espera de esa nueva sala y se termina o cortando o se cae el chat. Es una verguenza.
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Proceso finalizado
Estaba iniciando el proceso y me quede en los datos de la moto que estaba por utilizar, despues de un tiempo estoy tratando de reiniciar el proceso pero me dice que ah finalizado. Como podria hacer para continuar con el proceso
No puedo completar los siguentes pasos
Me llego un email para abrir en la aplicación y cuando la abro no puedo seguir con los siguentes pasos por que dice que debo completar los anteriores lo cual ya están completos
Reactivar mi cuenta para prestación de servicios
Sres pedidosya buenas tarde junto con saludar, la presente es para pedir que por favor sea estudiado mi caso tengo años trabajando en.la aplicación y jamas me e quedado con algun pedido e mantenido mi rendimiento en los grupos. E cumplido con la compra de mi material.p…
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Maria P
solución recibida:
El reclamo fue solucionado pero no por este canal. La emprrsa nunca se enteró de esta queja.
24 de Julio a las 11:47 hs.