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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido cancelado llegó igual , problema con el local

Realice un pedido por la aplicación, el cual cancele a los 5 minutos de solicitado. Presioné el.boton de cancelar y se me confirmó dicha cancelación con un mensaje del estilo " entendemos que los planes pueden cambiar...etc etc" quedó ok cancelado y me olvide del tema. Al rato el delivery llegó a mi puerta con el pedido, a quien le expliqué amablemente que cancele el pedido, claramente no contentos con la situación de que no acepte el pedido y no lo pague, desde el local no paran de intimidarme a mi celular para que pague ese pedido que no acepte. Hice el reclamo por pedidos ya porque es un bug en su app pero no se hacen cargo de nada, cuando fueron los intermediarios de dicho pedido y ahora me tengo que fumar al local llamándome por un tema de la aplicación. Solicito una solución! la verdad q podrían darle al local el dinero de ese pedido fantasma o a mi un descuento para que pida en ese local nuevamente y así ganamos todos.

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