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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido cancelado automáticamente (pedidosya)

Pedí atraves de la app de la empresa (pedidosya) un combo para compartir de dos helados.
resulta que la empresa de pedidos, como su nombre incluso lo indica, cancelaron el pedido sin pronto aviso, automáticamente me apareció tu pedido fue cancelado.
espere aproximadamente 20 minutos, en ese tiempo podría haber buscado otra solución.
quise contactarme con un agente/empleado/humano de la empresa, y no me pude contactar con nadie, solo aparece mensajes preformulado.
me devolvieron el dinero, pero entiendo que no es suficiente por eso el motivo de la queja, un servicio tan grande como pedidosya, no puede tomarse el lujo, de ofrecer un servicio que no va a cumplir, hacer esperar e ilusionar al cliente, y aparte de eso no brindarle asistencia en línea.
me gustaría ser recompensado, con un cupón por lo menos, por el mal gusto y la espera.

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Comentarios

  • Facundo L

     

    Aun no fue solucionado

    24 de Julio a las 15:53 hs.

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    • Facundo L

       

      Ni si quiera se contactaron

      04 de Agosto a las 4:40 hs.

      Comentar

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