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Reclamo a Pedidos Ya

Pagué y no me envían el pedido

Acabo de ingresar a pedidos ya..un pedido a helados grido..puse todos los datos de mi tarjeta y cuando llego al último paso me aparece la notificación que no vienen a mi dirección. Eso se debita en mi cuenta y no me llega? como reclamo? y a quien?.muchas .gracias

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