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Reclamo a Pedidos Ya

Pague online y no me entregaron el pedido

[Solucionado]

El dia 26 de abril pedi a otaku sushi almuerzo x [números] pesos mas envio.. Pagué online.. Nunca llegó..a las 16hs me llaman q en 20 minuros estaban.. Obviamente ya no servia como almuerzo pero le dije que dejaba a alguien esperando el pedido. No vinieron. A las 17.30 me vuelven a llamar q si todavia lo quería.. Claramente le dije q no porque ya no cumplia la funcion.. No podia seguir esperando y ademas me parecia una falta de respeto. Le pedí q cancelen la entrega para qie me devolvieran el pago q había hecho on line. Cuando revisé el pedido aparecia como entregado. Hice reclamo x ayuda en linea q no me respondieron. Y al llamar al local me dijeron q tenia que reclamar el pago a pedidos ya. Aguardo solución y devolución de los $[números] o reclamare a defensa al consumidor. Gracias

Comentarios
  • Maria E

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero cobrado on line.

    06 de Mayo a las 17:27 hs.

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