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Reclamo a Pedidos Ya

Pago online duplicado

El 26/11 hice una compra de alimentos y me computaron el pago online del pedido 353723 por 274.00.
no me confirmaron el pedido y llamo a la casa de comidas y me dicen que ellos no recibieron ese pedido.

el mismo día hago otro pedido el 353791 por 225.00 con pago online que fue debidamente computado en la tc y el pedido confirmado por pedidos ya y entregado por el comercio.

verifico que en la tc tengo los dos cargos imputados.
solicito a uds. Anulación de la compra que no se formalizó po $ 274.00

hice este reclamo 3 veces por el mail de contacto y no obtuve respuesta

muchas gracias

Comentarios
  • PATRICIA P

     

    No me han respondido ninguna de comunicaciones que les envié por la forma que ellos imponen.

    04 de Diciembre a las 12:47 hs.

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    • PATRICIA P

       

      Ni siquiera me constestaron.

      15 de Diciembre a las 19:02 hs.

      Comentar

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