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Reclamo a Pedidos Ya

Pago online cobrado y no devuelto

El sabado 14/7/18 hice un pedido a Green Eat con pago online con tarjeta de debito. La confirmacion del pedido tardaba en llegar, y cuando chequee mi cuenta bancaria ya habian debitado el importe del pedido. La cancelacion por parte del restaurante llego 30 minutos despues del pedido con la leyenda "datos del cliente insuficientes". Pedidos ya es la unica empresa de compras online que primero te debita y luego te manda el pedido. Me dieron un voucher que no es utilizable en ese lugar y que no cubre el total de lo que me descontaron, por lo que nos quedamos sin postre. Hace 4 años opero con ellos, y opero online todo el tiempo. Es una verguenza que lo hagan asi y no al reves.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    15 de Julio a las 12:54 hs.

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