Reclamo a Pedidos Ya
Hice un pedido recién 21 horas del 30 de marzo que intentè pagar con tarjeta de crédito. Como una vez ingresado los datos el pedido no se efectivizaba volví para atrás y nuevamente ingresè los datos sin lograr que se concrete el pedido. Mi temor es que se me debite 2 veces de la tarjeta. Còmo debo proceder si eso sucede para que me restituyan todo?
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No me llega el código ya sea por el número o correo
Hola buenas! no me deja acceder a pedidos ya no me deja entrar no me llega el código
Yo no le debo nada a pedido ya
Me siguen llamando de data una supuesto estudio jurídico reclamando un pago cuando ya tenia más de 3 meses cerrado y más de 5 meses dada de baja la aplicación
Problema pago con tarjeta personal pay
Siempre use la tarjeta de personal pay para pagar y ahora me dice invalida
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Pedido Ya
Pedido ya Aunque mucha gente por confusion escribe mal el nombre&n…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
En qué sitio web realizaste la compra? Pagaste a través de Mercadopago?
31 de Marzo a las 15:36 hs.
Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Hola Alicia, por favor necesitamos que nos respondas a tu numero de contacto para brindarte la información?
23 de Julio a las 18:21 hs.
Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Buenas noches Alicia,
En respuesta a lo planteado en Tuquejasuma, el pago no será efectivizado, ya que el descuento se realiza únicamente con un pedido confirmado, el intento de pago que te figura desaparecerá automáticamente, puede demorar en visualizarse entre 1 y 6 días hábiles aprox. dependiendo del banco que esté asociada tu tarjeta.
Al finalizar el día si hay cobro pero no hay pedido se hace una devolución automática por nuestra parte, luego de eso la agilidad en la devolución dependerá de tu entidad financiera.
Si en ese plazo no has recibido el reintegro, pedimos te contactes con nosotros por este medio con el estado de cuenta donde figuren los cobros y lo derivamos a que sea chequeado
Te pedimos disculpas por las molestias
Quedamos a las órdenes ante cualquier duda.
Saludos!
23 de Julio a las 20:06 hs.
Alicia M
solución recibida:
Contestaron el reclamo efectuado proponiendo solución con claridad
27 de Julio a las 19:54 hs.