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Reclamo a Pedidos Ya

Nunca me llego la orden

Hice un pedido, la orden nunca llego a mi domicilio y me contacte con ayuda al cliente. Me dijeron que espere 10 minutos mas para ver si llegaba en ese tiempo y nunca lo hizo, cuando quise contactarme de nuevo con ayuda al cliente no me dejo y me dice que tengo un chat activo y no puedo encontrar dicho chat, entonces me quede sin orden y sin ayuda al cliente, espero que me resuelvan este tema.

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