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Reclamo a Pedidos Ya

Nunca llego mi pedido

El dia 26 de abril hice un pedido el cual nunca llego, y en la aplicacion de pedidos ya me reflejaba que el pedido fue entregado, quise pedir ayuda en el soporte en linea y este nunca cargo, quise hacer el reclamo y no obtuve respuesta hasta este momento, me parece de muy mal gusto eso

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