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Nunca llego el pedido

El dia de hoy 17/12 pedi un kilo de helado y espere el tiempo que me indicaba la aplicacion, y cuando decia que estaba en camino, segui esperando, yo puse toda la direccion bien y estaba pago con tarjeta y me salio como que ya habia sido entregado, y yo nunca recibi el pedido

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