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Reclamo a Pedidos Ya

Nunca fueron a buscar el pedido

Hice un pedido a volta a las 23.50. Hora de entrega 00.26. Momentos más tarde veo que la hora de entrega figuraba a las 3 de la mañana. Así fue fluctuando el horario desde las 00.26 hasta las 13 hs del día siguiente. A la 1 y media de la mañana me comunico con el chat y me dijeron que por la alta demanda no habían podido pasar a buscar el pedido y que lo cancelaban porque el local ya estaba cerrado. Tuvieron una hora y diez antes del cierre del local para ir a buscarlo o avisarme que no iban a ir aso yo podía pedir por otra plataforma pero no. La bochornosa solución que me ofrecieron fue un cupón de [números] pesos para usar en un local que acepte cupones. No tienen vergüenza. Para que toman pedidos si no los pueden cumplir? nunca más

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