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Reclamo a Pedidos Ya

No usar pedido ya

Hice el pedido 22:30 , me dijeron que iba a estar a las 23:40 , lo tome como que estaba bien con tal de que el pedido llegue. El pedido nunca llegó , cuando trate de comunicarme con el local el número no estaba en servicio . Hablé con atención al cliente , no pudieron hacer nada , no me dieron una solución para nada . Cómo pueden tener un local de comida con el número sin servicio ? eso es inaudito. Se hicieron las 12 de la noche y el pedido obviamente no llego , y encima los restaurantes disponibles en mi aérea estaba cerrados. Mi enojo es todavía peor .
entiendo completamente que este fuera de su control los restaurantes. Pero deberían garantizar un número de teléfono que funcione . Debería revisar los restaurantes que tienen a su servicio y deberían cuidar a sus clientes . Siempre pido por pedido ya , pero ya se me quitaron las ganas . Se puede volver a repetir y eso hace que no me den ganas de usar la aplicación. Al final los que siempre perdemos somos los clientes que confiamos en el servicio pero nos falla. Saludos

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