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Reclamo a Pedidos Ya

No se pudo procesar el pago

Hola , como estan? le hago el reclamo por acá ya que por medio de la app no tengo una opción para poder reclamar esto. No me deja pagar con ningún tipo de tarjeta , probé dos diferentes y hace días me ocurre el mismo problema. Cuando antes andaba de lo más bien. Mis tarjetas funcionan bien en todos lados y no es problemas de las mismas sino de la sopa en si , ya descargue y volví a descargar , entre en la compu y sigue sin funcionar me dice " no sé pudo procesar el pago "necesito una solución cuanto antes. Gracias !

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