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Reclamo a Pedidos Ya

No reintegran diferencia en la compra

Pedido original del 28/04/23 - al puro huevo - bariloche
se solicitaron 5 productos y se abono con credito visa $ [números].
dos productos estaban agotados por lo que me enviaron el pedido con 3 productos con un total de $ [números].
en el pedido figuraban los productos agotados y decia que me iban a devolver $ [números] y me iban a enviar un mail informando la forma de devolucion.
envie 7 mail reclamando el reintegro de la diferencia con copias de mail y de pantallas con toda la informacion.
me contestaron 7 - siete personas distintas solicitando que necesitaban les envie la informacion.
en ningun momento me devolvieron la diferencia.

Comentarios
  • Antonio N

     

    Han reconocido una parte. Igual todavía no tengo nada acreditado.

    13 de Mayo a las 7:07 hs.

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    • Antonio N

       

      Solo devolvieron el importe de 1 de los productos, a pesar de yo tener todos los comprobantes

      24 de Mayo a las 12:29 hs.

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      • Antonio N

         

        Solo reconocen 1 producto. Y tengo la comprobación del comercio que son 2

        08 de Junio a las 18:19 hs.

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