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Reclamo a Pedidos Ya

No puedo utilizar mis cupones

He compartido mi código a 3 amistades de los que cuales ya realizaron su primer pedido y me llegó solo 2 cupones de 25 soles que me regalo la aplicación pedidosya, al querer realizar las compras en las tiendas permitidas para ese cupon me sale que por medidas de seguridad el cupón no puede ser aplicado ya un cupón lo perdí porque se llegó a vencer ya que no lo pude utilizar ahora tengo uno vigente y tampoco puedo utilizarlo espero una solución por favor un cupón nunca me llego.

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