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Reclamo a Pedidos Ya

No puedo utilizar los cupones que me envian

Buenas tardes, siempre recibo cupones por parte de pedidosya y los utilizo. Pero hace tiempo que me envian cupones al mail y cuando los cargo en la aplicacion me dice "no puedes canjear cupones en esta campaña". Cuando le paso el cupon a mi novio, el desde su cuenta lo puede usar sin ningun inconveniente, por lo tanto el cupon es valido pero no para mi usuario, me gustaria poder usarlos yo. Gracias

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