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No puedo usar mis cupones de descuento

Al entrar a la aplicación descargada en mi celular me aparece la notificación de que tengo un cupón de descuento. Al entrar en mis cupones figura el mismo pero cuando lo quiero utilizar me pide el código de dicho cupón el cual no aparece en ningún lado. Así como también me aparece al lado de estos cupones un icono en color rojo con una i.
como puedo usar mis cupones de descuento? si no me aparece ningún código

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