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Reclamo a Pedidos Ya

No puedo pagar con tarjeta

Al intentar pedir con tarjeta visa de crédito o debito(probé con ambas) me dice "no se ha podido enviar el pedido", ya llame a visa y al banco, me dijeron que no depende de ellos, que es un problema de ustedes. Me gustaría obtener una respuesta ya que en estos tiempos de cuarentena es sumamente importante poder pagar así para tener el mínimo contacto posible

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