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Reclamo a Pedidos Ya

No pude cenar. pésimo servicio. poco serio

El viernes pasado (15/11) realice un pedido de sushi a moriko sushi rincón.
la confirmación del pedido llegó perfectamente ( puedo enviarla) y me daba una franja horaria de entrega entre las 23 y 23 30.
consciente de que los viernes a la noche hay mucha demanda decidí esperar un tiempo prudencial así que tipo 23 45 cuando quise hacer el reclamo ya nadie me atendió telefónica y me quede sin cena dado que ya todos los otros comercios estaban cerrados.
me comuniqué con el local y la persona que me atendió me tomo mis datos y dijo que se comunicarían a la brevedad cosa que jamás sucedió hasta el momento.
considero una falla grave, compré un servicio y en realidad me agregue un problema y esto jamás me pasó con las competencias de pedidos ya.
es por esto que me gustaría saber en qué parte falló la logística.
marcelo
+ 54 [números] [números]
mremesal67@gmail.com

Comentarios
  • Marcelo R

     

    Ya fue, no utilizo más Pedidos ya y mucho menos pediría sushi a MORIKO. Es importante hacerse cargo del error y no obtuve ni una disculpa

    26 de Noviembre a las 8:27 hs.

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    • Marcelo R

       

      Les agradezco pero no se solucionó

      07 de Diciembre a las 14:56 hs.

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