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Reclamo a Pedidos Ya

No me quisieron entregar el pedido confirmado

[Solucionado]

Hice una compra en heladería Los Amores tigre, ingrese el cupón de regalo x $250 . Se confirmó el pedido. Pero luego me llamaron de la heladería que no trabajaban con ustedes,osea pedido ya. No sé cuál es el,problema pero si esto es así. Debería dar de baja a los comercios q no están más activos. Ahora. Cómo hago para recuperar mí cupón ?ya que no me deje cancelar el pedido

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    06 de Noviembre a las 20:15 hs.

  • Roxana

     

    solución recibida:

     

    Si presentamos el.reclamo aquí y al.otro día inmediatamente no mandaron un mail q se iban a comunicar a la brevedad conmigo. Y lo.hiciron y solucionaron el problema.

    20 de Noviembre a las 7:53 hs.

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