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Reclamo a Pedidos Ya

No me llegó el envio

En el dia de ayer hice un envio con la empresa pedido ya, debian retirar un anillo por una direccion y traerlo a mi casa. Nunca llego. Y ayuda en linea solo me dice pedido entregado. Sin opcion a reclamo, puntuar calificacion del servicio o queja. Me parece por demas unilateral no contar con un descargo. tambien podria haberse evitado dicho asunto si, existiera la forma de contactar al repartidor, o por lo menos poder identificarlo. No entiendo si lo entrego a alguien que se hizo pasar por mi.. No lo se. Se que en mi casa, no tocaron tiembre y se que de haber tenido un inconveniente, me podria haber llamado, para eso deje ni numero de celular. Me siento decepcionado por el servicio que me brindaron y los inconvenientes que me trajeron. A partir de hoy dejare de usar la app pedidoya.
espero reembolso del dinero gastado y unas disculpas.

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