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Reclamo a Pedidos Ya

No me dieron devolucion de mi pago

Basicamente, quise pagar con la tarjeta y me salio un aviso donde decia que el pago no podia ser efectuado y si deseaba ver en otros locales, etc. A los 10 minutos en la aplicacion que gestiona los gastos de mi tarjeta me aparecio que habia salido una suma de dinero, el cual yo nunca confirme y ademas pedidos ya habia dicho que no se podia efectuar el pago. Espero me lo devuelvan sino voy a denunciar a defensa del consumidor.
todavia no me devolvieron el dinero, y lo necesito.

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