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Reclamo a Pedidos Ya

No me devolvieron el dinero de un pedido que no se pudo realizar

En el día de hoy 30/12 realice un pedido a las 21:39hs el cual pagué $19.[números] por transferencia (personal pay). El pago en principio se acepto pero luego fue rechazado, la plata se me descontó, no recibi el pedido, ni tampoco me aparecía en la sección de pedidos para poder reclamar acerca de lo que me pasó y no hubo reembolso. Espero la devolución de dinero pronto.

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