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Reclamo a Pedidos Ya

No me dejan entrar a mi cuenta

Realice un pedido a un hipermercado el cual me llegó pero incorrecto , quise gestionar el cambio pero el local ya había cerrado así que me ofrecieron un cupón el cual rechace por qué yo quería que carguen el $ a mi tarjeta de crédito con la cual había pagado ... No me hicieron caso y me dieron el cupón para usarlo cuando yo quisiera , hoy quise entrar a mi cuenta y no me permiten el acceso ni por la aplicación ni por la web así que no estaría pudiendo recuperar mi dinero . Me siento e*****da

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