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Reclamo a Pedidos Ya

No me deja ocupar mi cupón

Hay una sección en la app en la cual si invitas a un amigo y este realiza su primer pedido te dan un cupón de $6000 pesos chilenos el cual efectivamente me lo dieron pero al momento de intentar usarlo no me deja, me aparece error o cosas por el estilo y este cupón tiene una durabilidad hasta que el presente mes de abril se acabe por lo que necesito una solución para ahora ya sino es mucho pedir, cabe también mencionar que soy una clienta frecuente de esta app por lo mismo fue que la recomendé a un amigo.
sin más que agregar espero alguna respuesta, que tengan una buena tarde ❤️

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