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Reclamo a Pedidos Ya

No me deja canjear un cupón

La propia aplicación me brindo un cupon para canjear de 50q dónde para poder canjearlo el pedido debe de ser mínimo de 40q pero a la hora de usarlo y agregarlo a la cuenta me dice que por motivos de seguridad no es posible canjear este cupón y he visto que este error sale si es dudoso la procedencia del código pero cabe aclarar que la propia aplicación me lo dió ya que llevaba tiempo si poder usar la aplicación

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