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Reclamo a Pedidos Ya

No llego mi pedido

Buenas noches, hoy realice un pedido a grido por medio de un cupón de su aplicación, e principio apareció que había retraso y cambiaron la hora de llegada agregado 10 minutos a lo esperado, luego de esto apareció que el pedido había sido entregado.
llame a grido en dos oportunidades y comunicaron que habían entregado el pedido, cosa que nunca sucedio.
llame nuevamente y dijeron que se iban a comunicar con ustedes para realizar el reclamo, nunca se disculparon, no dijeron si iban a reenviar el pedido, si iban a devolver el libro del cupón...
quiero que ustedes me digan cuáles son pasos a seguir...

Comentarios
  • Andrea L

     

    Por chat ofrecieron un nuevo cupón que sería efectivo a las 24 horas pero nunca llego.
    Una estafa las “ofertas” y “cupones”

    26 de Abril a las 7:06 hs.

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