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Reclamo a Pedidos Ya

No llego mi pedido

[Solucionado]

Hice un pedido a la heladeria portobelo botanico (santa fe capital) a las 21.30hs. Eran las 22.30 y aun mi pedido no estaba confirmado. Tratando de comunicarme con la heladeria en cuestión con el numero que brinda pedidos ya, me atienden de otra heladeria distinta (trevi helados) y el otro numero me daba característica incorrecta. A las 00.30hs me llega una notificación de confirmación de pedido. Este con un estimado de entrega de la 1.30 a 2.30am. El pedido nunca llego, nunca pude realizar un reclamo ya que no encontre un número que de con la heladeria en cuestión. Y cabe aclarar que habia usado en este pedido un cupón de $200 de descuento. El cual ahora no me dejan utilizar por que dice que es inválido ya. Mi pedido era de 1/2 kilo de helado. Espero puedan resolver esto o al menos devolverme mi cupon de descuento.

Comentarios
  • Oriana C

     

    solución recibida:

     

    Buena

    03 de Mayo a las 11:37 hs.

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