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Reclamo a Pedidos Ya

No llego el pedido y no puedo cancelar

Hice un pedido por pedido ya de empanadas . En la docena de colegiales, hice el reclamo de qué pasó más de una hora de retraso y en el chat en línea me dijo que aguarde. La asiste de pedidos ya cerró el chat. El pedido no llego y no lo puedo cancelar ya que me figura que tengo un chat abierto y no me puedo comunicar y ya fue pagado

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