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Reclamo a Pedidos Ya

No hay reembolso

Hice 1 consumo en pedidos ya de guayaquil ecuador, el cual lo cancele al segundo porque quise agregar un producto y no pude. Volví a hacer el pedido y ese si lo consumi. Pague con tarjeta y al ver mis movimiento veo que me han descontado 2 veces el pedido que cancele y por último si estaba el pedido que consumir. Es decir tienen que hacerme reembolso de $57.97 centavos. Y no aparece ninguna entidad que me pueda ayudar a resolver esto. No hay un número de reclamo ni nada, solo me dicen que espere que me devolverán $28.47 pero no son $28.47, sino $56.97 .

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