Reclamo a Pedidos Ya
Ayer 15/07/21 realicé un pedidos a las 18:30 hras y según la app el pedido llegaría a las 19:30, sin embargo fue tardando más de lo que decía la app, siendo las 20:30 me cancelan el pedido con un mensaje que él repartidos tuvo un problema.
ya pasando el mal rato de estar esperando dos horas mi pedido me doy cuenta que me hicieron la devolución pero no a la cta bancaria, si no a la billetera de la misma aplicación, son $26.[números]. Y necesito la restauración completa de mi dinero a la cuenta bancaria.
espero una solución dentro de los próximos 3 días, de lo contrario presentaré una queja formal al sernac.
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