Reclamo a Pedidos Ya

No funciona pagar online de hace muchos dias. falta de ticket o factura legal

Estimados, decidí no utilizar mas pedidos ya, hace semanas que hay problemas con el pago online, y no es un local ni un banco ni una tarjeta, es con todos los pagos online. Para la cual no me sirve para nada pedidos ya, por lo que vuelvo como antes a pedir por teléfono directo al local. Por otro lado y lo mas grave de pedidos ya es que no obligan al comerciante a entregar los pedidos con el ticket o factura legal, todo viene sin el mismo. Pedidos ya dice que no puede hacer nada al respecto pero no es así, en tal caso son irresponsables, mas allá de lo legal deberían dar de baja comercios que no entregan ticket legal, deberian al comercio obligarlos a mandarles copia del ticket y entre las evaluaciones que mandan a los clientes ponerlo como una evaluación importante, poner recibio ticket o factura legal?. Por el momento no pido mas en pedidos ya. Un saludo

Contactar a Pedidos Ya

Comentarios

Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

propuso una solución:

Buenas tardes

Te estarán contactando desde Atención al cliente.

Saludos
09 de Junio a las 13:27 hs.
Comentar
Carlos M

Estimados, nadie me ha contactado, ni lo necesito, me suena a algo ilícito que me llamen sin publicar abiertamente que está pasando, por lo que vuelvo a preguntar que es lo que está pasando que no se puede pagar con ningun medio de pago electrónico (tarjetas de credito me refiero) y que no hacen ningun control para asegurarse que los locales entreguen factura o ticket legal. Slds
15 de Junio a las 19:31 hs.
Comentar
Carlos M

No hay cambio alguno
24 de Junio a las 9:10 hs.
Comentar
Carlos M

Poner un BOT que diga "Te estarán contactando desde Atención al cliente" para parecer que están tomando acción es lamentable. Llamarme no me resuelve nada, si tienen problemas con el sistema o AFIP o contables u otros no es mi problema ni me importa solo que se me permita como a todos los usuarios pagar online y recibir tickets o facturas legales con cada compra cosa que nunca ocurre. A todas mis amistades y colegas les pasa lo mismo, en foros igual. Han caído corporaciones por mala calidad de atención al cliente. Igual espero resuelvan y mejoren los procesos, fue una buena idea pero ahora es lamentable la atención, no poder pagar online?, responden BOTs?. Saludos
26 de Junio a las 7:40 hs.
Comentar
Carlos M

Poner un BOT que diga "Te estarán contactando desde Atención al cliente" para parecer que están tomando acción es lamentable. Llamarme no me resuelve nada, si tienen problemas con el sistema o AFIP o contables u otros no es mi problema ni me importa solo que se me permita como a todos los usuarios pagar online y recibir tickets o facturas legales con cada compra cosa que nunca ocurre. A todas mis amistades y colegas les pasa lo mismo, en foros igual. Han caído corporaciones por mala calidad de atención al cliente. Igual espero resuelvan y mejoren los procesos, fue una buena idea pero ahora es lamentable la atención, no poder pagar online?, responden BOTs?. Saludos
26 de Junio a las 7:40 hs.
Comentar
Carlos M

Poner un BOT que diga "Te estarán contactando desde Atención al cliente" para parecer que están tomando acción es lamentable. Llamarme no me resuelve nada, si tienen problemas con el sistema o AFIP o contables u otros no es mi problema ni me importa solo que se me permita como a todos los usuarios pagar online y recibir tickets o facturas legales con cada compra cosa que nunca ocurre. A todas mis amistades y colegas les pasa lo mismo, en foros igual. Han caído corporaciones por mala calidad de atención al cliente. Igual espero resuelvan y mejoren los procesos, fue una buena idea pero ahora es lamentable la atención, no poder pagar online?, responden BOTs?. Saludos
26 de Junio a las 7:42 hs.
Comentar