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Reclamo a Pedidos Ya

No devolvieron a mi billetera en pedidos ya la promoción

Entre el 2 de junio [números] y el 5 de junio [números] pedidos ya realizó una promoción que ofrecía devolver en pesos a la billetera de pedidos ya en un plazo de 24 horas un 30% de los consumos realizados en las secciones mercados, cafe y deli, kioskos, con un límite por pedido de [números] pesos argentinos y un máximo de [números] pesos argentinos de devolución total.

el 5 de junio realicé 2 compras separadas, a 2 comercios diferentes, una a la mañana y otra a la tarde.
ambos comercios pertenecían a la sección mercado en pedidos ya.
los montos de las compras fueron por más de [números] pesos argentinos la primera, y la segunda por [números] pesos argentinos.
al día siguiente me llegó la devolución de [números] pesos argentinos a mi billetera en pedidos ya.
al día de la fecha no me ha llegado la 2 devolución, y en el soporte de pedidos ya, me dan excusas.

realmente como antigua cliente de pedidos ya, me parece una pérdida de tiempo, tener que estarles reclamando una devolución de una promoción que según sus propios términos y condiciones debía ser efectuada a las 24 horas de realizada la compra.

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Comentarios

  • María E

     

    Pedidos Ya no se ha comunicado conmigo y no me solucionaron el reclamo.

    13 de Junio a las 15:19 hs.

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    • María E

       

      No se comunicaron conmigo.

      24 de Junio a las 15:58 hs.

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