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Reclamo a Pedidos Ya

Me quedé sin comida y me cobraron igual

Hice un pedido a la casa de comidas a la cas de comidas la nova parentella de lanús la cual me toma el pedido 12:15 del medio día mediante mi tarjeta de crédito y me cobra 380 $ de una milanesa con guarnición.al rato me figura que no me puede cobrar y supuesta mente queda cancelada pero en mi cuenta no figuara eso.ya que el local de comidas estaba cerrado y en la página me figurava abierto.necesito respuestas urgente.ya que are la denuncia en defensa civil

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