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Reclamo a Pedidos Ya

Me gustaría tener alguna respuesta de la empresa

[Solucionado]

Realice un pedido a mcdonalds a traves de la página de pedidos ya. Me cobraron la compra pero la misma jamás me llegó.
en la página te ponen un bot que solo responde lo mismo una y otra vez y por teléfono te dejan en espera.
cuando al final me pude contactar, pude cancelar el pedido y la explicación por la que no me informaron que no iba a llegar la comida es que estaba lloviznando.
no entiendo para que hicieron tanta publicidad con pedir en mcdonalds a traves de la página si después no funciona y no te avisan.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    10 de Julio a las 21:14 hs.

  • Marcelo F

     

    solución recibida:

     

    Me dieron un cupón en compensación

    10 de Julio a las 23:12 hs.

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