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Reclamo a Pedidos Ya

Me facturaron por duplicado un pedido

[Solucionado]

Hice un pedido y la pagina andaba mal y no me tomo el pago, lo realice nuevamente y tomo el pago pero cuando abro el mail fui notificada que se realizo el pedido por duplicado y me lo facturaron dos veces.

Comentarios
  • Lucas G

     

    Me acaba de pasar lo mismo. Sabes como hay que hacer el reclamo?

    11 de Abril a las 23:27 hs.

  • Julieta P

     

    solución recibida:

     

    Me notificaron vía mail que el pedido ya fue cancelado y que me devuelven el dinero

    12 de Abril a las 15:51 hs.

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