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Reclamo a Pedidos Ya

Me estafaron

Realice un pedido de comida, que por cierto muy cara para mi bolsillo. Se realizo a las 14.45 hs y decía hora de entrega 15:10, luego hable con soporte porque decía desde las 13:55 decía que el raider había llegado al local. Me dicen que si que esta esperando el pedido...llamo al local y me.dicen que es mentira que no hay nadie y el pedido ya estaba listo..vuelvo a hablar con soporte de pedidosya y me dicen que ese raider se tuvo que ir que enviaran a otro..la cosa es que la comida termino llegando una hora después....y toda fría incomible. La tuve que tirar. Hable de nuevo con soporte de pedidosya y me piden una explicación...y foto de mi dni. Les envío todo explicando la mentira de la app de que dicen que el raider está en el local y nunca nadie llega..y me volvieron a pedir más datos...y me dieron mil vueltas para decirme que mi deber según su artículo 9 es comer el pedido y luego si tiene sabor feo o está podrido o feo decirle al raider que se lo devuelva al restaurante. Están locos de que me voy a poner a probar comida para ve4 si cumple con los requisitos de una comida comible? me e*****ron y me hicieron perder tiempo enviando fotos de mi dni y demás.

soy adán gatica.

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