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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron y nunca llegó

Hoy a las 20 pedí 1kg de helado en la heladería via nova, lo pagué con tarjeta y luego me llaman para decirme que no llegan hasta mi zona.
no me dejan cancelar el pedido y aparece como que ya lo recibí. Necesito que me reintegren lo que pagué.

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