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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron mal y no me devuelven el dinero

El día 29/04/19 intente realizar una compra con la app de pedidos ya en el local “disco colón” cordoba capital, desde mi cuenta santiago_[números]@yahoo.es por un total de $[números], el pedido dio rechazado pero me lo cobraron igual a la tarjeta de crédito, no recibí nada y no me devuelven el dinero. Hace más de una semana que reclamo y no tengo respuesta, quedan en contactarse y nadie se contacta, número de reclamo [números].

devuelvan mi dinero, es tan fácil como ver que me cobraron y el pedido nunca fue confirmado, no entiendo por qué les toma tanto tiempo.

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